績效是企業(yè)激勵員工的重要手段，但目前很多企業(yè)簡單地將績效考核當(dāng)作績效管理，這樣不但使績效的作用大打折扣，同時還容易讓員工對績效產(chǎn)生抵觸情緒，無法體現(xiàn)績效管理的價值。

績效不是考核出來，是管理出來

績效考核與績效管理的關(guān)系

1、績效考核重視結(jié)果，突出績效以結(jié)果為導(dǎo)向，績效管理重視過程、控制過程，過程是保證。

2、績效考核是績效管理的一部分，完整的績效管理包括績效計劃、績效實施、績效考核和績效反饋四個環(huán)節(jié)。

績效計劃：與員工一起確定業(yè)績目標(biāo),發(fā)展目標(biāo)，行動計劃。

績效實施：在整個績效周期內(nèi)的觀察、記錄、總結(jié)、反饋、探討、指導(dǎo)、建議。

績效考核：對階段性業(yè)績進(jìn)行評價，評估員工的績效考核結(jié)果。

績效反饋：就績效評估結(jié)果與員工面談，通過面談確定改進(jìn)計劃。

企業(yè)績效管理現(xiàn)狀：

目前大多數(shù)企業(yè)只做了第一步績效計劃：即設(shè)置了考核指標(biāo)與第三步績效考核：將績效結(jié)果與薪酬掛鉤，通過考核評估每個員工的貢獻(xiàn)度進(jìn)行獎懲激勵。但是第二步的績效實施與第四步的績效反饋忽略掉了，而這兩步恰恰是績效改進(jìn)的核心。

這樣就導(dǎo)致員工只關(guān)心自己的考核結(jié)果，并不關(guān)注如何來提升自己的考核指標(biāo)，更不會去關(guān)注自己考核指標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系。造成大多數(shù)企業(yè)的績效管理流于形式，績效管理不是單純地為了激勵和獎懲員工，其真正的目的是持續(xù)改進(jìn)績效提升效益。

一場考核對員工能夠有多少提升，最終的績效反饋是非常重要的。績效反饋包含兩個部分，一個是在考核表中給出的評語反饋，另一個就是最終的績效面談。

“沒有溝通就沒有績效管理”，但績效面談往往很多企業(yè)沒有執(zhí)行，那企業(yè)績效面談要怎么做？

1) 根據(jù)指標(biāo)回顧績效，具體描述績效周期內(nèi)的工作績效；

2) 作出客觀評價，包括正面和反面的；

3) 聆聽被面談?wù)叩目捶?，共同分析部分未達(dá)標(biāo)工作的原因；

4) 溝通提升下一次的工作績效、提高個人專業(yè)能力的措施和計劃；

5) 了解員工需求，需要什么支持，收集員工的建議和意見；

6) 總結(jié)與鼓勵，以正能量收場。

企業(yè)建立績效要想取得良好的效果

必須打造完整績效管理體系，缺一不可：

現(xiàn)代企業(yè)的績效管理可以借助數(shù)字化快速落地，同鑫EHR績效系統(tǒng)引入了先進(jìn)的績效考評技術(shù)，可以覆蓋績效管理全業(yè)務(wù) ：

1、支持KPI，OKR，360，平衡計分法等多種績效考評方法與各種指標(biāo)體系。

2、可自定義考核類型及考核規(guī)則的各項指標(biāo)、考核權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)分等；支持量化指標(biāo)考核，也支持關(guān)鍵工作事項等不能量化的考核項目考核與跟蹤。

3、支持對績效目標(biāo)管理、考核過程跟蹤反饋、考核結(jié)果評估修正確認(rèn)、考核結(jié)果分析等，實現(xiàn)績效考核過程的全流程跟蹤管理。

借助同鑫eHR系統(tǒng)的數(shù)字化手段，可以支撐績效目標(biāo)快速設(shè)定和變化，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動及時和透明的績效跟蹤和評價，利用數(shù)字化平臺輔助領(lǐng)導(dǎo)者給予頻繁、明確的績效反饋，為企業(yè)打造完整的績效管理體系。

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